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64-Não-para-clientes

Você provavelmente já passou por essa situação: agenda cheia, vários projetos rolando e o cliente querendo agendar a décima quinta reunião para mais um alinhamento, algo que daria facilmente para ser resolvido por um call ou mesmo um e-mail. Como crescemos acreditando naquela máxima de que o “cliente sempre tem razão”, lá vamos nós prejudicar …

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